UWAGA!!!!!

W MOMENCIE ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA NA SERWIS AKCEPTUJESZ REGULAMIN I PONIŻSZY CENNIK NAPRAW

Skrócone informacje o serwisie - cały regulamin znajduje się pod cennikem napraw lub w dziale Regulamin Serwisu kart graficznych.

Czas realizacji naprawy od 7 dni do 30 dni roboczych.

Gwarancja na naprawę 12 miesięcy ( gwarancja udzielana jest konkretnie na element który został naprawiony lub wymieniony - klient otrzymuje rzetelną informację co zostało wykonane )

Faktura VAT 23% na usługę wraz z opisem usterki i co zostało zrobione

Rezygnacja z naprawy po wysyłce sprzętu jest możliwa po opłaceniu kosztów wysyłki + kosztów diagnozy (100 zł brutto). Za diagnozę klient nie płaci tylko w sytuacji kiedy naprawa jest nie możliwa tj. brak części, naprawa przekracza wartość sprzętu

CENNIK NAPRAW:

UWAGA! NIE SERWISUJEMY JUŻ KART PRZEKREŚLONYCH NA PONIŻSZYM CENNIKU !!!!

REGULAMIN SERWISU KART GRAFICZNYCH:

REGULAMIN USŁUGI NAPRAWY W SKLEPIE INTERNETOWYM WWW.MOBIL3.PL

• 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia Usługi Naprawy za pośrednictwem sklepu internetowego www.mobil3.pl (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) przez Usługodawcę.
2. Kontakt z Usługodawcą odbywa się poprzez adres poczty elektronicznej: [email protected], telefonicznie pod numerem telefonu +48 782 849 589 lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronach Sklepu Internetowego.
3. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej www.mobil3.pl, w sposób umożliwiający Klientom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu Internetowego - www.mobil3.pl, dostępnego na stronie: www.mobil3.pl, a w przypadku sprzeczności pomiędzy zapisami niniejszego Regulaminu oraz Regulaminu Sklepu www.mobil3.pl, zastosowanie znajduje niniejszy Regulamin.

• 2 DEFINICJE

Pojęcia zapisane dużą literą mają znaczenia nadane im w Regulaminie Sklepu Internetowego – www.mobil3.pl, natomiast pojęcia określone poniżej mają następujące znaczenie:

Usługa Naprawy – płatna Usługa realizowana przez Usługodawcę polegająca w szczególności na ustaleniu, wycenie i naprawie usterki karty graficznej na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie.

Diagnoza Usterki – szereg czynności wykonywanych przez Usługodawcę zmierzających do ustalenia i wyceny usterki karty graficznej, których koszt wynosi 100 złotych brutto. Rozliczenie Diagnozy Usterki następuje na zasadach określonych w Regulaminie.

Cennik Napraw – cennik opublikowany na stronie internetowej Sklepu Internetowego, zawierający szacunkowy koszt naprawy kart graficznych w nim wyszczególnionych.

Regulamin – oznacza niniejszy dokument.

• 3 USŁUGA NAPRAWY

1. Usługodawca umożliwia Klientom za pośrednictwem Sklepu Internetowego złożenie Zamówienia na Usługę Naprawy karty graficznej zgodnie z Cennikiem Napraw.
2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
3. Klient zainteresowany Usługą Naprawy składa Zamówienie za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie informując Usługodawcę, m.in. o numerze seryjnym karty graficznej oraz opisując jej uszkodzenie.
4. Zamówienie zostaje złożone Usługodawcy przez Klienta w formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia Umowy Naprawy. Szczegółowa cena za wykonanie Usługi Naprawy zostanie ustalona zgodnie z ust. 8 poniżej. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Klienta, jeżeli na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej Usługodawca prześle potwierdzenie przyjęcia do realizacji Zamówienia, które stanowi oświadczenie Usługodawcy o przyjęciu oferty Klienta i z chwilą jej otrzymania przez Klienta zawarta zostaje Umowa o wykonanie Usługi Naprawy.
5. Po otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia do realizacji Zamówienia, Klient w terminie 7 dni wysyła kartę graficzną do Usługodawcy na adres: MACIEJ GIEMZA MOBIL3, ul. Żeromskiego 31/7, 63-400 Ostrów Wielkopolski.
6. W przypadku braku wysyłki karty graficznej w terminie wskazanym w ust. 4 powyżej, Usługodawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do dostarczenia karty graficznej z wyznaczeniem stosownego terminu może odstąpić od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.
7. Koszt wysyłki oraz koszt odesłania odpowiednio zabezpieczonej karty graficznej ponosi Klient. Usługodawca dokonuje zwrotu karty graficznej:
   1. za pośrednictwem firmy kurierskiej na koszt odbiorcy (za pobraniem)
8. Usługodawca w terminie do 14 dni roboczych od dnia otrzymania karty graficznej, dokonuje Diagnozy Usterki i informuje Klienta za pośrednictwem wiadomości e-mail oraz wiadomości sms przesłanej na numer telefonu wskazany w formularzu, o szczegółach dotyczących naprawy oraz jej cenie.
9. Klient, po otrzymaniu informacji wskazanych w ust. 8 powyżej, akceptuje bądź odrzuca zaproponowane warunki o czym informuje Usługodawcę za pośrednictwem wiadomości e-mail.
10. Klient, który zaakceptuje zaproponowane warunki naprawy, zwolniony jest od kosztów wynikających z Diagnozy Usterki.
11. Klient, który odrzuci zaproponowane warunki naprawy, zobowiązany jest zapłacić Usługodawcy za Diagnozę Usterki płatnej w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia odrzucenia tych warunków, oraz zobowiązany jest ponieść koszt wysyłki zgodnie z ust. 7 powyżej.
12. Czas realizacji Usługi Naprawy wynosi od 7 do 30 dni roboczych od dnia akceptacji przez klienta warunków wyceny z zastrzeżeniem ust. 15 poniżej.
13. Usługodawca za pośrednictwem wiadomości e-mail przekazuje Klientowi informację o dokonanej naprawie wraz z dowodem zakupu, szczegółowym opisem wykonanej Usługi Naprawy, listą wymienionych podzespołów oraz warunkach gwarancji.
14. Po otrzymaniu przez Usługodawcę wynagrodzenia za Usługę, Usługodawca:
    1. odsyła kartę graficzną na adres korespondencyjny wskazany w formularzu, nie później niż w terminie 7 dni roboczych od dnia zaksięgowania środków pieniężnych na rachunku bankowym Usługodawcy, lub
    2. wydaje kartę graficzną osobiście w przypadku odbioru osobistego w siedzibie Usługodawcy, niezwłocznie przy dokonaniu płatności gotówką przy odbiorze osobistym.
15. W przypadku braku możliwości dokonania naprawy przez Usługodawcę ze względu na brak nowych zamienników lub ograniczony dostęp do części karty graficznej, Usługodawca informuje Klienta za pośrednictwem wiadomości e-mail oraz wiadomości sms o:
    1. możliwości rezygnacji z naprawy bez ponoszenia kosztów Diagnozy Usterki,
    2. możliwości wykupu karty graficznej przez Usługodawcę, lub
    3. dodatkowym czasie niezbędnym na sprowadzenie brakujących części.

• 4 GWARANCJA

1. Usługodawca udziela Klientowi 12 miesięcznej gwarancji wyłącznie na podzespoły, które zostały naprawione w ramach zrealizowanej Usługi Naprawy. W razie wątpliwości, gwarancja nie uwzględnia podzespołów karty graficznej, których naprawa nie obejmowała.
2. Szczegółowe warunki gwarancji zostaną przekazane przez Usługodawcę wraz z dowodem zakupu.

• 5 REKLAMACJE

1. Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące Usługi Naprawy, a w szczególności jej niewykonania lub nienależytego wykonania.
2. Usługodawca przyjmuje i rozpoznaje reklamacje na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu Internetowego – www.mobil3.pl.

• 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin jest dostępny w języku polskim.
2. Rozpowszechnianie niniejszego Regulaminu lub jego części bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. Wszelkie spory powstałe na gruncie niniejszego Regulaminu, w przypadku, gdy drugą stroną jest Przedsiębiorca będą rozwiązywane przed sądem powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługodawcy.
4. O wszelkich zmianach niniejszego Regulaminu każdy Klient zostanie poinformowany poprzez informacje na stronie głównej Sklepu Internetowego zawierającej zestawienie zmian i termin ich wejścia w życie. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia.